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Prazo de Entrega
As entregas são realizadas em até 18 dias úteis, mediante a confirmação do pagamento do valor total (valor total da compra mais frete*). Este prazo poderá ser maior caso hajam fatores externos que prejudiquem a entrega, como por exemplo, greve dos Correios.
*O valor do frete está relacionado ás dimensões, peso do produto e distância do local de entrega da encomenda.
O ShopStarrett apenas entrega as encomendas no endereço indicado pelo Cliente, conforme descrito no pedido. Caso seja constatado que o (s) produto(s) está(ão) em desacordo com seu pedido, o Cliente deverá comunicar a central de atendimento sobre o ocorrido.
Caso a entrega não seja efetivada, haverá 02 (duas) tentativas posteriores, contudo se mesmo assim todas as tentativas de entrega restarem infrutíferas, o produto voltará à fábrica e o valor do pedido fica disponível para uma nova compra.
Todas as encomendas a serem entregues estarão em caixas ou envelopes personalizados e lacrados. Caso o consumidor constate que a embalagem esteja violada, a sugestão é que esta seja recusada no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos.
Em períodos de datas comemorativas, o prazo de entrega pode aumentar devido ao aumento do fluxo postal.
Muito obrigado pela preferência!